這個6月,中正鍋爐“質量萬里行”四川重慶站的回訪活動正式開啟。服務團隊再次踏上征程,深入巴蜀市場,實地了解終端用戶的需求及產品質量反饋情況,進一步助力中正鍋爐做精產品,做穩質量,做優服務,做響品牌。
此次“質量萬里行”四川重慶站的首個目的地是位于四川眉山的“泡菜之鄉”。在這里,中正鍋爐與眾多泡菜企業都達成了良好的合作關系,擁有優勢顯著的市場份額和良好的口碑。中正鍋爐服務團隊對吉香居食品、李記醬菜、味聚特食品和川南釀造等企業進行了深入走訪。
進入吉香居食品有限公司的鍋爐房后,中正鍋爐服務團隊迅速展開準備工作,從鍋爐本體到各輔機設備,逐一進行細致檢查與保養。檢測出的各項數據均表明,鍋爐運行高效平穩。在這里,技術人員還詳細聽取了用戶的反饋,燃燒器在使用過程中偶爾會出現卡風門伺服電機的情況。中正鍋爐技術人員對該風門連桿部分做了仔細的調整后恢復正常,并向用戶耐心解釋了出現這種情況的原因。吉香居食品負責人對中正鍋爐這樣高效的服務給出了高度評價。
中正鍋爐技術人員在記錄鍋爐運行參數
結束了對四川眉山眾多企業的回訪之后,“質量萬里行”服務團隊日夜兼程來到了天府之國——成都。中正鍋爐憑借著雄厚的企業實力一直與從事能源項目開發建設的四川能投集團保持著友好的合作關系,此次“質量萬里行”服務團隊來到了終端用戶——凱力威科技股份有限公司的鍋爐房現場,這里使用的是中正鍋爐出品的三臺SZS系列蒸汽鍋爐。
運行在凱力威科技的中正SZS系列燃氣鍋爐
服務團隊在對鍋爐進行檢查時,發現燃燒器風機噪音大。中正鍋爐技術人員憑借豐富的實踐經驗,根據風機帶有抖動糙聲的特點,判定是葉輪有灰或軸承問題。針對這一情況,技術人員在反饋表上做了詳細記錄,與用戶預約相應的保養時間再次前往鍋爐房現場,檢查風機葉片及其它運轉部分。
作為國內工業鍋爐制造行業的“領頭羊”,中正鍋爐始終秉承著“貴于品質,恒于服務”的理念,深知只有以深入一線、貼近用戶的售后服務和高品質的產品參與市場競爭,方能在逆勢中不斷提高市場占有率,搶得發展先機。